Desde 1986 trabajando con la finalidad de jerarquizar la función Mantenimiento.


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Curso intensivo de Ingeniería Hospitalaria: Gestión de la Operación y los Servicios

Organizado por la AADAIH e IFHE

Curso intensivo de Ingeniería Hospitalaria: Gestión de la Operación y los Servicios Para atender la Gestión de la Operación y las Normativas de las Instalaciones Hospitalarias. Se inicia el 28/04/2016 con la Dirección del Ing. Armando Negrotti y el apoyo del CAM, AEA, ASHRAE, CAA.

Se realiza en Ciudad de Buenos Aires - Inicia: 28 de Abril 2016

 Informes e inscripción

 info@aadaih.com.ar

Teléfono: +54 11 4326 3289

1.     Objetivo

Que los asistentes:

·         Incorporen conocimientos y herramientas prácticas específicas para la prestación de servicios y como gestionarlos en Centros de Salud, ajustándolos a sus requerimientos concretos en el marco conceptual de los procesos médicos

  • Establecer aquellos criterios de operación y mantenimiento que, dentro del marco del desarrollo sostenible, optimicen las condiciones de funcionamiento de las instalaciones y equipos de infraestructura para extender su ciclo de vida.
  • Brindar un espacio donde los principales exponentes del país, en materia de normativas que regulan  los distintos tipos de instalaciones de infraestructura en los centros de salud: Termo-mecánicas, eléctricas, gases médicos, elevadores, automatismo, etc., expongan los fundamentos de las mismas y compartan sus experiencias. 
  • Incorporar las mejores prácticas de gestión adecuadas a los requerimientos específicos de los hospitales
  • Ampliar la visión estratégica mediante el análisis de soluciones exitosas y la visualización de instalaciones típicas 

      2.          Dirigido a

Este programa está diseñado para profesionales de la ingeniería, la administración o la arquitectura que se desempeñan como responsables o coordinadores del mantenimiento en Hospitales o Centros de Salud, así como para aquellos que pertenecen a empresas que brindan servicios de Mantenimiento de edificios para la salud y deseen recibir una sólida formación en herramientas y técnicas de la Gestión de Operación y el mantenimiento hospitalario.   

      3.        Contenidos

1.-  Función Estratégica del Facility Management -  Concepto de Facility Management – Evolución Histórica y definiciones; El  edificio y sus instalaciones; El FM y la imagen corporativa. Diseño del Plan Maestro Arquitectónico-Operativo; Edificios para la Salud Ejercicio de Aplicación: Modelo Organizativo 

2.- Taller de Certificación LEED -  Introducción a la sustentabilidad y a la normativa LEED; Optimización de instalaciones; Buenas prácticas aplicadas; Herramientas de gestión; Legislación. A desarrollar por especialista LEED.

3.- Taller de desarrollo de Procesos y servicios Operativos –Estrategias empresarias alineadas con los Edificios; La Gestión y el Control de Procesos de Edificios; Entender los Procesos; Documentar los Procesos; Diferencias entre Procesos y Procedimientos; Documentar los Procedimientos

4.- Estrategias de Planificación de Hard facilities -  Factores que afectan la infraestructura; Centros de Atención de Usuarios; Front office: instalaciones generales; Tipos de mantenimiento; Mantenimiento de Edificios – Organización y recurso humano; Programación  del Mantenimiento; Mantenimiento Centrado en Confiabilidad

5.- Administración de los Procesos de Soft facilities - Diseño de Servicios Operativos;  – Integración de Servicios Operativos: Servicio de Limpieza; Servicio de Atención de locales; Servicio de Eliminación de Residuos; La administración de los servicios por Procesos: organización de la operación de los Servicios.

6.- Taller de CMMS (Software de Mantenimiento) - Estructura básica del software, los módulos que lo integran, el contenido de sus bases de datos y tablas. Etapas de implementación del software - A desarrollar por IBM

7.-  Control de los Procesos - Conceptos de Control = Esquema de control - Metodología de Evaluación de Procesos – Control de cumplimiento de Procesos; El costo de no resolver fallas – Mecanismos de detección de fallas; La acción frente al problema - Tercerización de Servicios: Ventajas y desventajas; Control de la tercerización – La selección de proveedores: proveedores confiables. Características de los contratos.

8.- Taller de Indicadores de Gestión para Edificios: Conceptos del análisis de gestión; Indicadores de Desempeño; Identificación y seguimiento de Indicadores; Desarrollo de Indicadores; Indicadores de Mantenimiento; Generar un Tablero de Indicadores; Auditoria de Procesos: El Balanced Scorecard (Kaplan y Norton) y el Facility Management.

9.- Taller de Confiabilidad Humana. Desarrollo del comportamiento humano – Conociendo las características personales;  La mejora de desempeño – Liderazgo: El líder y la organización; Transición de Liderazgo; Motivación de las Personas;  Equipos de Trabajo: Etapas de evolución.

10.- Sistemas Eléctricos – Esquemas eléctricas en Media Tensión y Baja Tensión; Normativa internacional y nacional; Seguridad eléctrica: Instalaciones especiales. Maniobras de Emergencia; Prevención de riesgos por descargas eléctricas. A desarrollar por especialistas AEA (Incluye Taller)

11.- Refrigeración - Planilla de recomendaciones AADAIH para servicios y sectores según su complejidad; Normativas; Sistemas y equipamiento Diferenciales de presión; Tipos de Filtrado: certificación y validación de áreas limpias; Sistemas de expansión directa; Nuevas tecnologías. Rutinas de mantenimiento; Sistemas de Control. Taller de Maquetado energético de un edificio hospitalario. A dictar por especialistas ASHRAE.

12.- Gases Médicos -  Tipos de Gases - Características y Normativas; Equipos de Generación – Normativas: Termos portátiles, Tanques criogénicos, Baterías de Emergencia, Planta de Generación “in situ”; Sistemas de distribución – Normativas, Tipos de cañerías y esquemas de distribución; Paneles terminales y esquemas de conexión;  Aparatos de uso médico utilizados en sistemas de gases. A dictar por Especialistas de Air liquide.

13.- Sistema de Elevadores – Tipos de elevadores – Características y Normativas;  Nuevas tecnologías. Rutinas de mantenimiento; Sistemas de Control. Normativas relativas a Seguridad de usuarios. Responsabilidades del Profesional a cargo de los elevadores. A desarrollar por especialista Cámara Argentina de Ascensores.

14.- Automatización de Edificios – Evolución; Objetivos de los Edificios Inteligentes; Componentes de los Sistemas: Elementos de entrada y salida; Elementos de Control; Controladores de Campo: Iluminación, Aire Acondicionado, Controles Supervisores; Arquitectura de los Sistemas; Redes de Control; Control de la Energía; Sistemas BMS - A dictar por Especialista en Automatismos

15.- Visitas Programadas a Centros de Salud

NOTA: Estos Módulos los hemos dividido en 30 unidades de 4 horas cada una, algunos se dictan como exposiciones teóricas  y otros con formato de talleres, lo que incluye 2 visitas técnicas a instalaciones hospitalarias.

      4.  Cronograma de Clases

 

Mes

Días

Horario

Lugar

Abril

28 y 29

9 a 13 – 14.30 a 18.30

AADAIH

Mayo

26 y 27

9 a 13 – 14.30 a 18.30

AADAIH

Junio

23 y 24

9 a 13 – 14.30 a 18.30

AADAIH

Julio

28 y 29

9 a 13 – 14.30 a 18.30

AADAIH

Agosto

25 y 26

9 a 13 – 14.30 a 18.30

AADAIH

Septiembre

29 y 30

9 a 13 – 14.30 a 18.30

AEA

Octubre

27 y 28

9 a 13 – 14.30 a 18.30

AEA


Visitas Técnicas a Centros de Salud

 

·         Sanatorio Finochietto – Ciudad de Buenos Aires – 27 de Agosto 2016

·          Fleni – Escobar – Pcia. de Buenos Aires – Sábado 1° de Octubre 2016